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Estimados socios y socias:

Las relaciones laborales no siempre son pacíficas y muchas veces nos encontramos con que es el empleador quien no cumple con las obligaciones propias de un contrato de trabajo. Es por ello que debemos tener presentes algunas consideraciones en torno a un despido:

Carta de despido:

Es un escrito que se debe entregar al trabajador que ha sido desvinculado. El empleador tiene la obligación de enviarla mediante correo certificado (carta certificada) al domicilio del trabajador. Usted como trabajador NO ESTÁ OBLIGADO A FIRMAR. El despido se produce con el envío de la carta al domicilio particular señalado en el contrato, por lo tanto, al momento que le muestren la carta de despido (en caso de que eso ocurra) solo preocúpese de verificar que el domicilio señalado en ella sea su domicilio actual y en lo posible fotografiar.

Finiquito:

Este deberá ser puesto a disposición del trabajador dentro de 10 días hábiles desde producida la desvinculación. El trabajador NO ESTÁ OBLIGADO a firmarlo el mismo día que el empleador lo pone a su disposición. Esto quiere decir que usted puede ir a la Notaría, revisar el finiquito (verificar que los montos indicados ahí sean los correctos, como indemnizaciones, feriado proporcional y descuentos si es que los hay), fotografiar y enviarlo al sindicato para su revisión. Se puede firmar el día que usted tenga la seguridad de que su finiquito está correcto.

Si usted se ve en esta situación, contáctese inmediatamente con un dirigente sindical.

 

Directiva Nacional Sindicato N°2 Serviestado

Tus ideas, nuestros ideales

Más de 100 delegados provenientes de todo Chile participaron en el segundo Encuentro Nacional de Delegados del sindicato 2. Este se llevó a cabo el 3, 4 y 5 de julio en el centro vacacional Huallilemu Norte de Caja Los Andes (El Quisco).

Momentos de grato esparcimiento junto a sus colegas, y una provechosa jornada de trabajo el día lunes, fueron parte esencial de la reunión. Toda la información entregada sirvió para aclarar dudas y profundizar contenidos en relación con la próxima negociación colectiva. También hubo premios y la exposición de representantes de convenios: Tus Lentes y Caja Los Andes.

Los delegados tuvieron la oportunidad de participar en plenarios, conversatorios y jornadas de preguntas donde pudieron contar la realidad de sus sucursales y las solicitudes de sus colegas.

El martes 5 de julio, todos regresaron a sus hogares con la sensación de haber vivido un encuentro provechoso que, sin duda, irá en beneficio de los socios y socias.

Estimados socios:

Les comunicamos a que hoy miércoles 15 de junio se realizó el envío de los afiches de nuestro próximo Encuentro de Delegados, a realizarse el próximo 3, 4 y 5 de julio en el Centro Turístico Huallilemu (El Quisco).

En esta oportunidad, los afiches tienen una modalidad adhesiva para pegar en cualquier pared de las sucursales.

Es importante mencionar que este proceso de instalación cuenta con autorización de la Administración.

Delegados, una vez instalado el afiche, solicitamos una fotografía entretenida o en la que participen la mayor cantidad de socios por sucursal. Esto con la finalidad de promocionar y subir a redes sociales tan importante evento.

Saludos cordiales

Directiva Sindicato 2 Serviestado

 

Estimados soci@s:

Les informamos que el jueves 2 de junio asistimos a una reunión con la Administración para evaluar el proceso, desarrollo y mejoras que se han implementado hasta la fecha en el nuevo sistema de autenticación de clientes y no clientes BancoEstadoExpress.

Expusimos las falencias que percibimos en el despliegue de la totalidad de la dirigencia en sucursales y todos los levantamientos recepcionados de parte de nuestros socios.

La Administración, encabezada por Ugo Durán, nos informó que se está estructurando un nuevo procedimiento con el actual sistema biométrico. Asimismo, se enviará un comunicado con preguntas frecuentes que resolverán varias dudas de forma y fondo existentes hasta el momento en la red.

Contamos con vuestra cooperación respecto a levantar cualquier inconveniente con la biometría. Seguiremos trabajando para optimizar el sistema de autentificación en conjunto con resguardar la integridad de los trabajadores en cada una de las sucursales. Por ello, continuaremos las mesas de trabajo con Casa Matriz.

Atentamente

Directiva Nacional Sindicato 2 Serviestado

Estimados socios y socias:

Comunicamos a ustedes que ayer participamos de una reunión con la Administración, en la cual nos informaron de un nuevo proyecto piloto en el marco de mejorar la seguridad y la eficacia de nuestros sistemas de autentificación a clientes y no clientes para nuestra red BEX (biometría). Dicho proyecto comenzará su implementación a partir del miércoles 25 del presente mes a nivel nacional en marcha blanca y por un periodo aproximado de una semana.

Cada uno de los dirigentes sindicales se desplegará en sucursales para monitorear el funcionamiento del sistema y determinar en terreno las falencias y las oportunidades de mejora. Luego del despliegue nos reuniremos nuevamente con la Administración para determinar su factibilidad e implementación definitiva.

Continuemos trabajando juntos, fortaleciendo nuestro sindicato.

Atentamente

Directiva Nacional Sindicato N°2 Serviestado

Luego de recibir los antecedentes de varios postulantes a Becas 2022, el comité seleccionador ya tiene los resultados de los 10 socios que recibirán este beneficio de acuerdo con la cláusula del contrato colectivo.

A estos socios se suma una onceava beca especial otorgada directamente por la directiva del sindicato y que este año recayó en Juan Álvarez.

La nómina es la siguiente

Becas de Reemsuper

  • Stephania Pietrantoni, sucursal Quilpué
  • Irma Bravo, Sucursal San Diego
  • Jasna Águila, sucursal Valparaíso Errázuriz
  • Carolina Sepúlveda, sucursal Peñalolén Consistorial

Becas de Pregrado

  • Yessenia Montoya, sucursal Santiago Santo Domingo.
  • Bernardita Fernández, sucursal Puerto Montt Urmeneta
  • Susana Vargas, sucursal Arica 21 de mayo.
  • Cristofer Mejías, sucursal Nueva Matucana
  • Susana Troncoso, sucursal Talca 1 sur
  • Carla Álvarez, sucursal Peñaflor

Beca Especial

  • Juan Álvarez, casa matriz

Felicitamos a todos estos socios y les deseamos lo mejor en los estudios que emprendan. Este otro año se iniciará un nuevo proceso de becas en el que pueden participar todos los socios del sindicato, a excepción de los que ya han resultado favorecidos anteriormente.

 

Una hora o más tardaba Claritza Luzardo en llegar a su trabajo en la sucursal Maipú Manuel Rodríguez. El regreso a casa no era distinto, aunque el cansancio en horas de la tarde se evidenciaba aún más. La vida cotidiana con su hija pequeña se estaba volviendo difícil, por lo que decidió solicitar su traslado en BancoEstadoExpress.

Hoy Claritza se mueve por la ciudad con una sonrisa. Demora 20 minutos en llegar a la sucursal La Legua, donde se desempeña como asistente de servicio en mesón de clientes. Atrás quedó el cansancio y las horas interminables en locomoción colectiva.

«Por mi hija necesitaba estar más cerca de ella, y también por seguridad personal pues circulaba muy temprano en la mañana y llegaba a oscuras a mi casa. No trabajaba con tranquilidad. Por eso no dudé al plantearle un posible cambio a mi jefe. Él conversó con los directivos del sindicato para saber los pasos a seguir y me entregaron todo su apoyo», señala.

Claritza ingresó al sindicato 2 hace un año aproximadamente tras escuchar muy buenos comentarios de lo mucho que ayudaban a los socios. Conoció a un miembro de la directiva cuando fue a visitarla personalmente a propósito de su cambio.

«Lo más importante de un sindicato es el apoyo real y la solución de tus problemas. En mi experiencia, solo puedo tener palabras de agradecimiento hacia ellos», comenta.

Aporte para BEX

Una de las cualidades laborales de Claritza es el buen manejo con clientes gracias a su temperamento más relajado.

Le gusta trabajar con público y dice tener paciencia para escuchar y resolver lo que se necesita. ¿El resultado? Los clientes se van contentos por la buena atención recibida.

«Me han reconocido también porque tengo cierto talento para desarrollar de manera óptima la venta de seguros», destaca.

Un «restaurante» en casa

Claritza llegó hace 6 años a Chile proveniente de Venezuela. Al igual que muchos de sus compatriotas se vio obligada a dejar su país y a su familia. Se vino sola, trabajó mucho y pudo alcanzar la solidez para traer a su hija de 10 años, Sofía, y a su madre.

Sus proyectos futuros hoy están puestos en Chile, donde disfruta de una vida tranquila en compañía de su pareja chef. Él se encarga de preparar platos deliciosos para todo el grupo familiar, mientras Claritza y su hija se encargan de la degustación oficial. Otra parte de su tiempo libre la dedica a ver series y descansar en su hogar.

Con su reciente traslado las preocupaciones se fueron. Trabaja tranquila, transita de manera segura y tiene más tiempo para disfrutar de juegos y risas con Sofía.

Un hermoso recibimiento tuvieron los directivos Rodolfo Quezada y Marjorie Palma en la sucursal de Castro, isla de Chiloé.

Los socios participaron de una reunión muy dinámica donde se habló del próximo encuentro de delegados, la negociación colectiva y lo que sucede en la red de sucursales.

Fue un lindo y emotivo encuentro liderado por Rosita. ¡Muchas gracias a este cariñoso equipo humano! ¡Regresamos con el corazón lleno!