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Apelaciones por nota evaluación de desempeño
Estimados socios (as):
Junto con saludar les informamos que desde hoy, 1 de febrero, hemos dispuesto una casilla especial para que nos hagan llegar sus apelaciones: apelacionsindicato2@gmail.com
Estas apelaciones deben estar debidamente fundadas o respaldadas para tener una buena respuesta.
Este año, y según nuestro contrato colectivo, se conformará una mesa de apelaciones la cual tendrá como fecha de representación el día 10 de febrero de 2021. La mesa estará conformada por 5 integrantes:
- Jefe de Desarrollo Organizacional
- Jefe de Formación y Desarrollo
- Consultor de Personas designado a la respectiva sucursal
- Un integrante designado por la Gerencia de Sucursales
- Un Director del Sindicato Nº2 (Jorge Maturana)
Si requiere que presentemos su caso en la mesa de apelaciones debe enviar todo el respaldo, adjuntando hoja de evaluación y explicando el motivo por el que apela, junto a las pruebas que puede presentar.
El plazo máximo para recibir su apelación será hasta el día 8 de febrero a las 18:00 horas.
Ejemplos apelación
A continuación, dejamos algunos ejemplos por los cuales usted puede apelar:
- Licencias médicas que no correspondan y que fueron consideradas en su hoja de evaluación: Toda licencia médica otorgada por Covid 19, ya sea positivo o por contacto estrecho, también prenatal y postnatal, deben apelarse.
- Amonestaciones que no correspondan o de las que no se haya enterado. Por ejemplo, si lo amonestaron por algún atraso y este estaba autorizado, o faltó un día y tiene el justificativo, debe adjuntar las pruebas.
- En cuanto a habilidades blandas, en la variable de colaboración usted debió ser retroalimentado por su jefatura respectiva. De no ser así por favor informar en el correo.
- Las amonestaciones ya vienen descontadas dentro de su evaluación, por lo tanto, la jefatura no puede retroalimentar indicando y bajando la nota por un desempeño general en el semestre por colaboración. Por ejemplo, si fue amonestado por un error operativo y le bajan la nota mientras lo retroalimentan por ese error en particular, no corresponde.
Atentamente,
Directiva Nacional Sindicato N°2 ServiEstado
Pago de incentivos por desempeño 2020
Estimados socios (as):
Junto con saludar nos dirigimos a ustedes para informar sobre la modalidad de pago de incentivos Corporativo y Desempeño del año 2020, ya que dada la contingencia han experimentado algunos cambios que benefician a los trabajadores.
Contexto
Durante todo el 2020 estuvimos insistiendo ante la administración sobre la necesidad de revisar los parámetros asociados a las metas y evaluación de desempeño, porque en el contexto de la pandemia y el estallido social se generaron muchos cambios en la modalidad de trabajo. Pero, además, fue muy difícil cumplir con las metas establecidas.
Luego de un largo trabajo, en las últimas semanas llegamos a un acuerdo respecto de la modalidad para el pago de incentivos, considerando metas ajustadas a la situación especial del año 2020. Asimismo, se han acordado excepciones en lo referente a licencias médicas por Covid 19 y otras circunstancias.
Asimismo, es importante aclarar que, pese a los ajustes, los bonos podrían experimentar caídas respecto de lo que se pagó el año pasado por dos razones:
- El fondo total para el bono se calcula considerando toda la remuneración. El año pasado, ese monto estaba incrementado por el aumento de remuneración total gracias al Bono de Término de la Negociación Colectiva de 2019. Este año, al no existir ese bono, el fondo total será más bajo.
- Debido a las modificaciones del sistema, este año las notas subirán en comparación con el año anterior. Sin embargo, como el fondo es finito, ante mejores notas se realiza un ajuste para todos a fin de cuadrarnos con el fondo total a repartir.
Es necesario destacar que, pese a estos ajustes, en nuestro contrato colectivo se han establecido porcentajes que mejoran los bonos a recibir en comparación con otros colegas.
Considerando todos los ajustes, estamos convencidos de que hemos alcanzado un buen acuerdo con la administración, para aplicar un sistema de incentivos excepcional que recoge las particularidades del año 2020. Más aún, creemos que es un tremendo logro poder entregar estos bonos en el contexto actual de tantas dificultades en el mundo laboral. Eso se debe a que tenemos incorporado el sistema de incentivos en el Contrato Colectivo.
No podemos dejar de reconocer también que, junto con los ajustes de escalas y parámetros, se observó un gran compromiso y disposición de nuestros socios y socias para enfrentar este periodo difícil, lo que se refleja en que NADIE OBTUVO LA NOTA MÍNIMA. Es decir, obtendrán ambos bonos.
Bono Corporativo
Todos los trabajadores vigentes al momento del pago, independiente de haberse ausentado de sus labores (Covid 19, licencias, permisos especiales o cierre de sucursales) recibirán el Bono Corporativo.
Bono de Desempeño
Se han ajustado los principales indicadores, considerando que tuvimos un año particular donde fue difícil cumplir con las exigencias. Esto implica que, en términos de resultados generales, la cantidad de trabajadores en el mejor tramo crece un 7% y en segundo tramo un 51% respecto de las notas del año 2019.
Ausentismo
Se acordó con la administración, debido a la emergencia sanitaria vivida durante el último año, que los trabajadores que se hayan ausentado de sus labores por licencias médicas por Covid 19 o contactos estrechos no se considerarán como ausentismo para el pago del bono.
En el resto de los casos —de licencias (maternales), permisos (grupos de riesgo, permiso por ley de crianza protegida, etc.) y sucursales cerradas (caso San Antonio)— el bono de desempeño se pagará de manera proporcional a los días trabajados durante el año.
Apelaciones
Está estipulado en el Contrato Colectivo el derecho a apelación en el caso de trabajadores que no estén conformes con sus notas. Estaremos informándoles la casilla para que nos envíen sus casos y podamos otorgarles orientación sobre la presentación de sus descargos.
Atentamente,
Directiva Nacional Sindicato N°2 ServiEstado